门诊、住院就诊流程
根据北京市卫生局《关于医院看病实行实名制的紧急通知》和北京市医疗保险事务管理中心《关于加强北京市基本医疗保险门（急）诊医疗费用管理工作的通知》的文件精神，为了保护广大患者的利益和医疗安全，我院定于2007年6月实施医院门诊就诊实名制工作。现对门（急）诊就诊流程公示如下：
一、首诊病人就诊流程：
填写《就诊信息登记单》-->挂 号-->办理《门诊就诊信息卡》-->就 诊-->划 价+收 费-->取 药（或输 液、检 查、治 疗、住 院）
二、复诊病人就诊流程：
出示《门诊就诊信息卡》-->挂 号-->就 诊-->划 价+收 费-->取 药（或输 液、检 查、治 疗、住 院）
就诊流程补充说明：
1、填写《就诊信息登记单》：您第一次来院就诊时，请填写《就诊信息登记单》，以便建立完整的健康档案。已填写过登记单的患者再次就诊时即可凭《门诊就诊信息卡》直接挂号。
2、挂号：挂号成功后您将会得到《挂号、诊疗费信息单》，请您妥善保管，在就诊和交费时请出示。
3、划价+收费：交费时请出示《挂号、诊疗费信息单》。门诊划价、收费工作将由收费员一人完成，您看病后即可直接到收费处完成药品、检查、治疗等各项划价、收费事宜，不必分别到各相关科室划价。
4、如果您的《挂号、诊疗信息单》丢失，可凭本人有效身份证件到挂号处进行补打。
5、请您在北京市肛肠医院（二龙路医院）就诊时使用真实个人信息，否则造成的后果自行承担。
住院就医指南
尊敬的病友：您好！
假如您经医生诊断需要住院治疗时，可通过如下程序办理入院手续：
到接诊医生处取入院通知书→门诊大厅住院处办理相关手续并交住院按金→住院楼护士站处置室进行入院处置安排。
为了让您能拥有良好的治疗环境，早日康复，我院全体工作人员将会热忱为您服务，愿我们的服务能给您带来方便和满意！
住院治疗及作息时间
医护查房、治疗时间：上午8：00~11：30。
发口服药时间：早上7：00 中午11：00 下午5：00 晚上8：00，请随发随服。
休息时间：午休：12：30~2：30，下午：10：00 ~次日7：00
探访时间：早上：10：00~12：00下午：4：00~10：00
订膳时间：早上：8：00~9：30
配餐员派膳时间：早上：7：00中午：11：00下午5：00
住院制度
- 为了便于病历管理，请勿翻阅和取查病历。
- 保持医护办公室的安静，请勿随便出入医护办公室。
- 保证住院环境的安全，请勿携带有关电器用品。住院期间需外出者需征得主管医生或护士同意。为保证病员休息，探视者请按规定时间进行探视，并请勿携带学龄前儿童到病房，每次探病人员请适当控制。请勿随便留陪人，确需陪护者应由医师或护长决定发给陪人证，并于查房和治疗时主动离开病室。
- 住院期间请勿携带贵重物品，并小心保管好自己的物品。
- 将必需的生活用品放入床头柜，柜面放置常用物品（如水杯、药杯）。
- 为便于检查、治疗、防止感染，住院期间请穿病人衣服。
- 当您有需要时可随时通过床头对讲机呼唤班的医护人员。
- 室内设有中心供氧装置，请勿吸烟、点燃明火物品及使用自带电器。
住院前的准备
住院，在您的生活中是比较大的事件，也是一件很麻烦的事情。为方便患者住院，医院特开辟住院病人“绿色通道”，为患者提供从住院到出院的所有服务。但患者就医时需要携带必需的个人证件和物品有：住院证，门诊病历卡，住院所需费用如住院费、伙食费或公费医疗证，劳保记帐单等。另外，除热水瓶医院准备外，碗、脸盆、筷、匙、毛巾、香皂、牙刷牙膏、口杯、梳子、卫生纸等生活用品医院没准备的，个人带些也是必要的。
如果病情允许，您最好能进行一些个人卫生清理，如理发、沐浴、修剪指（趾）甲及更衣等。如果您身上带有较多的钱币、其它贵重物品、文件以及换下的衣服，应交家属或陪床人员带回。
入院后注意事项
住院后，希望您能做到:
一、坚定战胜疾病的决心及信心，既来之，则安之，精神乐观，排除疑虑，注意睡眠、饮食，使自身战胜疾病的能力处于最佳状态。
二、遵守医院规章制度，听从医护人员指导，同医务人员密切合作，积极配合治疗。
三、按时作息，在医生查房期间不要离开病房。外出时应该请假，经医生同意后，方可离开病区。不要在外住宿。
四、搞好个人卫生，保持医院环境卫生及病区安静。
五、不要随意进入医护办公室、翻阅病历及化验记录。
六、饮食应根据医嘱选用，不能随意更改。外来的食品应经医生同意后才能进食，以免影响治疗。
七、除必要的生活用品外，不要将其它物品擅自带入病房。
术前准备有哪些
（一）病人对医生要充满信赖，对手术充满信心。一般地讲绝大多数手术是安全的，如过份紧张，可遵医嘱服用安眠药。
（二）保证充足的睡眠，尤其是术前一日更要得到充分休息。
（三）病人要配合医务人员做好化验、灌肠、备皮等必要的术前准备工作。不需灌肠者，术前排空大小便。
（四）术前１－２日应洗澡或擦浴，更换内衣，但要防感冒。
（五）大手术前，病人可预先学会床上排便。
（六）除局部麻醉外，术前１２小时禁食、４小时禁水。
（七）病人如有活动的假牙及贵重物品等应交护士或家属妥善保管。 |
